Deutschland
Der Versand innerhalb von Deutschland benötigt 3 bis 5 Werktage

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Der Versand nach Österreich benötigt 3 bis 8 Werktage

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Bestellwert bis 35,00€ beläuft sich der Versand auf 4,50€. Über 35,00€ ist der Versand kostenfrei.

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Bestellwert bis 35,00€ beläuft sich der Versand auf 8,00€. Über 35,00€ ist der Versand kostenfrei.

Wir versenden ausschließlich mit DHL.

Internationale Sendungen werden je nach Land gegebenenfalls mit einem Partner verschickt.

Wir akzeptieren Kreditkarten, Paypal und andere gängige Zahlungsmethoden wie Klarna, Apple Pay und Google Pay.

Die Zahlungen sind verschlüsselt und zu 100% sicher.

Das ist kein Problem - du kannst alle nicht personalisierten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Schreib uns dazu einfach per Mail an info@minterfacestudios.com und wir kümmern uns um den Rest.

Wichtiger Hinweis:

Personalisierte Produkte (z. B. mit Namen, Sprüchen oder Wunsch Designs) sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt wurden.

Die Rücksendekosten trägst du selbst - bitte sende die Ware gut verpackt an uns zurück. Sobald sie bei uns eingetroffen ist, bekommst du dein Geld zurück.

• Neue und unbenutzte Artikel, die sich im Originalzustand befinden, können innerhalb von 14 Tagen auf dem Weg der Eingangszahlung zurückerstattet werden.
• Die Rückerstattung erfolgt auf dem Weg der Eingangszahlung.
• Beschädigte und/oder benutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Defekte Produkte können nur retourniert werden, wenn die Ware beschädigt geliefert wurde.
• Die Rücksendung erfolgt ausschließlich auf eigene Kosten (defekt gelieferte Artikel ausgenommen.

• Ein Umtausch kann nur für Artikel erfolgen, die in der falschen Größe bestellt wurden. Bitte teile uns hierzu die Bestellnummer und die neue Größe mit. Wir senden dir den passenden Artikel zu, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist.
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
• Um einen unnötigen Umtausch zu vermeiden, nimm ein Kleidungsstück von dir, lege es flach und faltenfrei hin und miss Länge und Breite. Die Werte kannst du mit den Größentabellen aus der Produktbeschreibung abgleichen.

Grundsätzlich versenden wir keine Eingangsbestätigung wenn wir deine Retoure erhalten.

Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben, erhältst du eine Benachrichtigung.

In der Regel benötigen wir maximal 10 Werktage für die Bearbeitung deiner Retoure.

Nach größeren Sale Aktionen kann sich die Bearbeitungszeit etwas verlängern.

Bewahre deinen Einlieferungsbeleg am besten als Nachweis aus, bis die Erstattung erfolgt ist.